Qué es, cómo funciona y cuáles son los beneficios de Club Cinépolis

Qué es, cómo funciona y cuáles son los beneficios de Club Cinépolis

Si acudes a Cinépolis frecuentemente, seguramente ya estás familiarizado con sus pantallas IMAX, salas VIP, 4DX, 3D y salas Junior. Además, conoces todas las delicias y especialidades que puedes encontrar en sus Dulcerías. Sin embargo, ¿sabías que puedes obtener recompensas y beneficios exclusivos todo el año? Así es, únicamente debes inscribirte a su programa de lealtad, diseñado para consentir y premiar a todos los amantes del séptimo arte. Si todavía no lo conoces, aquí te decimos qué es y cómo funciona Club Cinépolis. Descubrirás que es muy fácil obtener y activar tu tarjeta de socio; además, te diremos cómo puedes ganar puntos fácilmente para obtener descuentos y acceso a promociones únicas.

¿Qué es y cómo funciona Club Cinépolis?

Club Cinépolis es un programa de lealtad creado para recompensar la preferencia de los clientes frecuentes de la franquicia de cines. Además de que recibirán puntos en cada compra, tendrán acceso a promociones exclusivas, tanto en taquilla como en dulcería. Asimismo, recibirán invitaciones para acudir a premieres exclusivas y preventas especiales.

Para poder disfrutar de estos beneficios, los miembros deben contar con su tarjeta Club Cinépolis física, ya que hasta el momento no hay una tarjeta digital o app exclusiva de la membresía. Sin embargo, esto no es una desventaja, pues el diseño es muy atractivo y también se lanzan ediciones especiales que algunos usuarios ansían coleccionar. 

Asimismo, basta con presentar esta tarjeta para acumular puntos con cada compra. Lo único que queda exento son todos aquellos eventos no organizados por la marca, además de lo siguiente:

  • Fiestas infantiles.

  • Eventos especiales.

  • Compraventa de funciones privadas.

  • Renta de salas.

  • Ludoteca.

  • Videojuegos.

  • Premieres.

¿Cómo tramitar la tarjeta Club Cinépolis?

Para formar parte de Club Cinépolis debes adquirir la tarjeta física, la cual puedes solicitar directamente en las dulcerías de cualquier sucursal o en las tiendas de atención al cliente. Aunque tiene un costo de $60 pesos, se trata de un pago único, por lo que no tendrás que pagar ningún tipo de mensualidad o anualidad más adelante.

Una vez que tengas tu plástico, puedes activarlo de dos formas:

En línea

Ingresar al sitio de Red Voucher para activar tu tarjeta. Rellena el formulario con el número de tarjeta, tu nombre y correo electrónico; resuelve el captcha, da clic en el botón Activar y listo. Eso sí, debes esperar a que te llegue el correo de confirmación para corroborar que todo es correcto.

En caso de que se suscite alguna eventualidad, puedes realizar una queja vía telefónica al (55) 5595 9476/7589 0292.

Presencial

En el módulo de atención al cliente de cualquier sucursal Cinépolis informa al personal autorizado que deseas registrarte en el Programa Club Cinépolis. Te pedirán algunos datos para inscribirte y te informarán cuando el proceso haya concluido.

¡Listo! Una vez que tu inscripción esté completada podrás presentar tu tarjeta Club Cinépolis antes de cada compra para acumular puntos por cada visita que realices. Esto es muy importante, ya que no podrás acumular puntos una vez que se haya concretado la compra y el cobro.

Ten en cuenta que una “visita” no implica estrictamente acudir a una función de cine. Puedes acumular puntos con solo acudir a la sucursal a comprar alguna golosina o especialidad en Dulcería. De esta manera, podrás sumar recompensas sin tener que ver ninguna película.

¿Cuáles son los beneficios de la tarjeta Club Cinépolis?

Contar con la tarjeta Club Cinépolis te ofrece varios beneficios; entre ellos se destacan:

Acumulación de puntos

Por cada compra que realices en Cinépolis podrás acumular desde el 5% hasta el 10% de puntos. Esto, en el total de tu compra.

Descuentos exclusivos

Boletos al 2x1, precios especiales en alimentos seleccionados, combos y coleccionables en Dulcería.

Renta de películas en Cinépolis Klic

Puedes usar tus puntos para rentar los mejores títulos disponibles en el catálogo de Cinépolis Klic. 

Promociones especiales

Los socios reciben boletines de promociones, tienen acceso a preventas e invitaciones a premieres exclusivas organizadas en Cinépolis.

Tarjetas personalizadas

Ocasionalmente, se lanzan tarjetas de edición especial para los socios de Club Cinépolis. Por lo regular, informan a los usuarios seleccionados sobre el beneficio por correo electrónico; es decir, no es un beneficio que aplica para todos y generalmente depende de tu nivel de membresía.

Semana del Socio Club Cinépolis

Se trata de un evento al año que realiza Cinépolis para premiar a los socios de su Club. Durante 7 días ofrece descuentos exclusivos en alimentos, bebidas y precios especiales en boletos para funciones en salas regulares y formatos seleccionados.

Ten en cuenta que los beneficios de Club Cinépolis dependen de tu nivel de miembro. Así es, como en cualquier programa de membresías, entre más acudas al cine, mayores beneficios tendrás.

Además, no puedes obtener recompensas sin tu tarjeta física. Por este motivo, debes cuidarla mucho, ya que hasta el momento no se ofrecen reposiciones; si pierdes el  plástico debes solicitar otra nueva. No te preocupes, a partir de mayo de 2020 todos los beneficios acumulados se transfieren a la tarjeta vigente, o sea, aquella que registró la última actividad; la restante o restantes se invalidarán. 

¿Cuáles son los niveles del Club Cinépolis?

Los niveles de Club Cinépolis actuales son 3: Nivel Fan, Nivel Fanático y Nivel Súper Fanático. Cada uno de ellos ofrece beneficios exclusivos.

Nivel Fan

Este es el nivel que obtienes al adquirir tu tarjeta. Sin necesidad de ver ninguna película o comprar ningún alimento en Dulcería, tendrás acceso a los siguientes beneficios:

  • Martes de 2x1 en boletos de cine.

  • Beneficios de Cumpleaños.

  • 2 frappés grandes por $89 (días jueves).

  • Invitaciones a premieres exclusivas.

  • Preventas especiales.

  • Combo Lunes Club Cinépolis (combo + entrada) a solo $174.

  • 5% en puntos del total de tu compra.

  • Beneficio 2x1 o Precio especial al comprar boletos para programación +Que Cine Cinépolis (funciones participantes).

Nivel Fanático

Obtendrás este nivel al acumular 12 visitas durante un semestre; recuerda que no es obligatorio ver una película, sino que puedes simplemente comprar algo en Dulcería. Los beneficios que obtendrás son:

  • Martes de 2x1 en boletos de cine.

  • Beneficios de Cumpleaños.

  • 2 frappés grandes por $89 (días jueves).

  • Comunicación de promociones.

  • Invitaciones a premieres exclusivas.

  • Preventas especiales.

  • 6 boletos a precio especial para 3D, Macro XE y 2D en Cinépolis VIP.

  • Refill de refresco o palomitas de maíz.

  • Combo Lunes Club Cinépolis (combo + entrada) a solo $174.

  • 10% en puntos sobre el total de tu compra.

  • 4 boletos a precio especial en Cinépolis Pluus, IMAX, 4DX, Sala Junior Cinépolis y Macro XE.

  • 2x1 o descuento especial al comprar boletos en +Que Cine Cinépolis.

  • Acceso a Cinefila (fila preferencial en Dulcería).

Nivel Súper Fanático

Si acumulas 24 visitas durante un semestre, podrás obtener los siguientes beneficios:

  • Martes de 2x1 en boletos de cine.

  • Beneficios de Cumpleaños.

  • 2 frappés grandes por $89 (días jueves).

  • Invitaciones a premieres exclusivas.

  • Preventas especiales.

  • Refill (relleno) de un refresco o de palomitas de maíz.

  • Combo Lunes Club Cinépolis (combo + entrada) a solo $174

  • 10% en puntos sobre el total de tu compra.

  • 12 boletos a precio especial en 3D, Macro XE y 2D en Cinépolis VIP.

  • 8 boletos a precio especial en Cinépolis Pluus, IMAX, 4DX, Sala Junior Cinépolis y Macro XE.

  • 2x1 o descuento al comprar boletos en +Que Cine Cinépolis.

  • Precio especial al comprar boletos con puntos.

  • 1 renta gratis y 2 descuentos del 50% al alquilar películas en Cinépolis Klic.

  • Acceso a la Cinefila.

Estos beneficios aplican en todos los Cinépolis de nuestro país. Aunque la franquicia también tiene presencia en otros países de América Latina, ten en cuenta que únicamente es válida en territorio mexicano.

¿Cuáles son los requisitos de la tarjeta de Club Cinépolis?

No necesitas presentar ningún tipo de documentación para formar parte del Club Cinépolis. Únicamente se te solicitará tu nombre y correo electrónico. De hecho, puedes realizar tu registro en línea para disfrutar de todos los beneficios como socio.

Desde luego, los datos que presentes deben ser verdaderos para que no tengas ningún inconveniente al solicitar una reposición. Ten en cuenta que en algunas ocasiones lanzan ediciones de tarjetas conmemorativas exclusivas para algunos de sus socios. Para poder reclamarlas, deberás identificarte, así que no pases esto por alto.

El registro al programa de recompensas de Cinépolis puede realizarse los 365 días del año. Únicamente debes tomar en cuenta que, si lo haces en sucursal, está sujeto a los horarios de la misma.

¿Cuánto dura la tarjeta Club Cinépolis?

La tarjeta Club Cinépolis no tiene fecha de expiración; podrás utilizarla incluso si dejas largos periodos de inactividad. Sin embargo, debes tener presente que los puntos acumulados caducan el 31 de diciembre de cada año. Si tramitaste tu plástico en noviembre, asegúrate de redimir todos los puntos que hayas acumulado, pues de otra manera se eliminarán de tu cuenta.

Además, recuerda que, aunque cada punto equivale a un peso, nunca podrás canjearlo por dinero en efectivo. Únicamente podrás usarlos para adquirir cualquier producto en taquilla o en dulcería. Sin embargo, para poder usarlos debes por lo menos adquirir el valor total de un boleto; es decir, nunca podrás canjear puntos si no realizas una compra.

Asimismo, ten en cuenta que la redención de puntos no genera nuevos puntos, ya que no es una transacción con dinero como tal. Lo que sí puedes hacer es utilizarlos para completar una compra. En caso de que tus puntos no te alcancen para canjearlos por un producto, puedes pagar la diferencia en efectivo, con tarjeta de crédito o débito.

***

No importa qué tan fanático del cine seas, si acudes cada fin de semana a ver una nueva película o si vas de manera intermitente, formar parte de Club Cinépolis te permite acumular beneficios con cada visita y compra. Aunque la tarjeta tiene costo, es mínimo comparado con las recompensas que ofrece. Además, se trata de un pago único, pues no requiere de una mensualidad, anualidad y ni siquiera tiene una fecha de expiración. Si no registras actividad lo único que sucederá es que no tendrás puntos para redimir. 

Te recomendamos que cuides mucho tu tarjeta, ya que algunos usuarios han reportado que después de perderla, al tramitar una nueva han perdido todas sus recompensas acumuladas; en consecuencia, han tenido que empezar desde cero. Esto puede representar un gran problema si ya eres Nivel Fanático o Súper Fanático. Cuida tu plástico, monitorea los puntos que ganes con cada compra y cualquier inconveniente repórtalo de inmediato. 

Preguntas frecuentes

¿Qué se necesita para ser Súper Fanático Cinépolis?

Acumula al menos 24 visitas durante un semestre para obtener el nivel Súper Fanático Cinépolis. Recuerda que no tienes que comprar boletos para funciones en cartelera, basta con que acudas a Dulcería para comprar cualquier antojo. Únicamente debes presentar tu tarjeta Club Cinépolis antes de pagar para que cuente tu visita y acumules puntos.

¿Qué precio tiene la tarjeta de Cinépolis?

La tarjeta de Club Cinépolis tiene un costo regular de $60 pesos. Sin embargo, en algunas ocasiones Cinépolis lanza promociones para que puedas obtenerla por una fracción de su precio. Mantente atento a los avisos de la franquicia, pues en algunos casos el costo es de hasta $19 pesos.

¿Qué es la Semana del Socio Club Cinépolis?

Se trata de un evento exclusivo para socios del Club Cinépolis. Durante una semana tendrán acceso a precios especiales en alimentos en Dulcería, hasta 50% de descuento en taquilla y acceso a promociones 2x1 en formatos diferenciados. Los beneficios aplican en todos los cines de la república mexicana que pertenecen a Cinépolis.

¿Qué hago si pierdo mi tarjeta Club Cinépolis? 

Debes solicitar una nueva, pues hasta el momento Club Cinépolis no cuenta con reposiciones. El proceso es el mismo y el sistema te permite ingresar tus datos nuevamente sin problemas. Una vez que se detecte que tienes otra tarjeta, la anterior se invalidará y tus puntos acumulados serán transferidos a la nueva.  

¿Cuánto valen los puntos Club Cinépolis?

Cada punto que obtengas en tu tarjeta Club Cinépolis equivale a un peso mexicano. 


Fuentes: Ahorrar Dinero, Seguros y Finanzas, Club Cinépolis y Tramitados  

Imágenes: Facebook @cinepolisonline

 

Jotah
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